一、項(xiàng)目背景

北京億方物業(yè)管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“億方物業(yè)”），是首批獲得國家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)，有著近30年住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。公司建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，設(shè)立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨委會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子，公司機(jī)關(guān)共設(shè)置12個(gè)部室，公司下屬7個(gè)物業(yè)分公司、1個(gè)專業(yè)分公司（電梯），物業(yè)管理輻射北京市6個(gè)行政區(qū)的26個(gè)住宅小區(qū)，管房面積360萬平方米，管理電梯550余部，同時(shí)還負(fù)責(zé)5個(gè)寫字樓的高檔物業(yè)管理。公司管理2座10KV高壓變電室，管理供暖鍋爐房22座，鍋爐85臺(tái)，總供暖面積260萬平方米。近年來，公司通過規(guī)范化、人性化和特色化服務(wù)，積極拓展物業(yè)市場(chǎng)，除在北京接管新項(xiàng)目外，物業(yè)服務(wù)管理已延伸至沈陽、綿陽、承德等外埠城市，企業(yè)品牌影響力不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

億方物業(yè)目前用工1600余人，中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱人員40名，專業(yè)技術(shù)人員121人，注冊(cè)物業(yè)管理師16人，44人具有北京市物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格，6人取得北京市物業(yè)管理專家資格，大專以上文化程度職工占在職正式職工比例為63%，所有物業(yè)從業(yè)員工都持證上崗。

二、用戶需求

億方物業(yè)要求將要建設(shè)的視頻會(huì)議系統(tǒng)具有良好的實(shí)時(shí)性和交互性，各會(huì)場(chǎng)之間通過視頻會(huì)議設(shè)備，能夠進(jìn)行視頻、音頻等信息的互通，達(dá)到節(jié)省差旅費(fèi)用、提高工作效率的目的，同時(shí)全面提升應(yīng)急處置突發(fā)事件的能力。

本次視頻會(huì)議系統(tǒng)建成后需實(shí)現(xiàn)如下需求：

1、實(shí)現(xiàn)4CIF的高清晰圖像傳送和雙向4CIF的高清晰會(huì)議；

2、實(shí)現(xiàn)公司機(jī)關(guān)與下屬分公司之間進(jìn)行雙視頻流（1路4CIF視頻流、1路1080P數(shù)據(jù)流）的發(fā)送與接收；

3、系統(tǒng)可以召開由任意一個(gè)會(huì)場(chǎng)發(fā)起的兩方或多方會(huì)議；

4、實(shí)現(xiàn)會(huì)議錄像以及流媒體功能，支持會(huì)議實(shí)況或錄像的網(wǎng)上點(diǎn)播、直播；

5、系統(tǒng)支持監(jiān)控系統(tǒng)融合，支持辦公系統(tǒng)融合；

6、MCU和終端支持H.320、H.323及SIP協(xié)議體系標(biāo)準(zhǔn)；

7、MCU具有足夠的容量，能實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)和擴(kuò)容；

8、本系統(tǒng)除了用于召開視頻會(huì)議外，還具有召開應(yīng)急指揮、多點(diǎn)研討、技術(shù)培訓(xùn)等功能。

三、解決方案

根據(jù)客戶的項(xiàng)目需求和網(wǎng)絡(luò)狀況，華騰的建設(shè)方案以ITU-T H.323標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，并結(jié)合SIP、VOIP等協(xié)議與國際常見標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計(jì)。系統(tǒng)部署如下：

在億方物業(yè)中心機(jī)房配置高清MCU一臺(tái)，作為視頻會(huì)議系統(tǒng)的核心設(shè)備；在主會(huì)場(chǎng)及各分會(huì)場(chǎng)會(huì)議室各配置一臺(tái)會(huì)議終端，所有終端均根據(jù)具體情況配置會(huì)議專用的攝像機(jī)和麥克風(fēng)。

各會(huì)場(chǎng)配置可移動(dòng)電視推車一臺(tái)，將會(huì)議終端、攝像機(jī)、電視有效集成為一體，既方便移動(dòng)到不同的會(huì)議室開會(huì)，又保證會(huì)議室的整潔。主會(huì)場(chǎng)配置70吋高清電視、分會(huì)場(chǎng)配置55吋高清電視，各會(huì)場(chǎng)擴(kuò)聲通過電視音箱即可，無需另配音箱等設(shè)備。

針對(duì)部分領(lǐng)導(dǎo)和出差人員移動(dòng)辦公的需求，華騰為他們?cè)O(shè)計(jì)了移動(dòng)型的視頻會(huì)議模式。只需要在現(xiàn)有的PC機(jī)、筆記本電腦或智能手機(jī)上安裝視頻會(huì)議軟件客戶端，即可隨時(shí)參與遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。

另外，本次設(shè)計(jì)的視頻會(huì)議系統(tǒng)還支持原有監(jiān)控系統(tǒng)的融合，只需要增加一臺(tái)監(jiān)控網(wǎng)關(guān)設(shè)備就可以將原有的監(jiān)控圖像接到會(huì)議中來，以方便在應(yīng)急指揮調(diào)度會(huì)議中隨時(shí)查看監(jiān)控圖像。

四、系統(tǒng)特點(diǎn)

1、系統(tǒng)具有豐富的數(shù)據(jù)交互功能，可實(shí)現(xiàn)電子白板、 文檔共享、屏幕共享等。其中電子白板的操作不僅支持手寫文字輸入及識(shí)別，還具備移動(dòng)、抓手、畫線、電子橡皮等多達(dá)幾十種實(shí)用性操作，效果高度保真，保證信息的真實(shí)傳達(dá)，提高通信雙方的溝通效果。

2、系統(tǒng)采用軟硬件結(jié)合的模式，在各會(huì)場(chǎng)部署華騰視頻會(huì)議硬件設(shè)備，在領(lǐng)導(dǎo)和外出人員的終端設(shè)備上安裝移動(dòng)客戶端，與會(huì)者不在會(huì)議室，用PC、筆記本電腦、智能手機(jī)也能同樣入會(huì)，并可在3G、WIFI等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行高清晰的、流暢的視頻通訊，方便差旅過程中的視頻通信應(yīng)用，有效地加強(qiáng)了會(huì)議的便捷性。

3、華騰視頻會(huì)議系統(tǒng)通過接口、協(xié)議的兼容，以及對(duì)H.323、SIP等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議的支持，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)主流品牌視訊設(shè)備的兼容互通，使億方物業(yè)的投資得到最大限度的保護(hù)。系統(tǒng)還支持無縫擴(kuò)展與延伸的特性，億方物業(yè)可平滑升級(jí)和擴(kuò)容現(xiàn)有系統(tǒng)，并根據(jù)后續(xù)需求的變化，靈活支持各種業(yè)務(wù)的疊加和融合，滿足未來業(yè)務(wù)的需求。

4、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理中心基于Web方式，操作簡(jiǎn)潔。用戶只需用IE登陸管理系統(tǒng)即可輕松實(shí)現(xiàn)管理維護(hù)。系統(tǒng)提供包括用戶管理、會(huì)議配置管理、資源管理等各項(xiàng)會(huì)議管理功能。管理系統(tǒng)簡(jiǎn)潔易懂，即使一般用戶都能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置管理，無需投入專業(yè)人才進(jìn)行維護(hù)管理。